Kết nối, thanh toán và quản lý máy một cách an toàn
Làm theo portal từ lúc nạp ví đến khi vào máy (Live connect hoặc Remote Desktop). Các bước dưới đây nêu rõ thông tin cần lưu, điểm cần kiểm tra và cách xử lý khi có sự cố.
Dùng portal làm nguồn chuẩn cho địa chỉ, tài khoản, trạng thái thanh toán và hạn dùng hiện tại.
Mở máy của bạn
Đăng nhập, mở Máy của tôi và chọn đơn thuê cần sử dụng.
Lưu thông tin kết nối
Tài khoản và mật khẩu Windows xem lại được ở trang chi tiết máy (bấm vào ô mật khẩu để hiện) — cần khi mở khoá màn hình. Nếu trang máy có hiện địa chỉ RDP, sao chép nguyên cả cổng.
Chọn thiết bị kết nối
Cách nhanh nhất: bấm Live connect (xem mục bên dưới). Nếu trang máy có hiện địa chỉ RDP, bạn cũng có thể dùng Remote Desktop trên Windows, macOS hoặc Android.
Quay lại portal để quản lý
Dùng trang chi tiết máy để gia hạn, khởi động lại hoặc đổi mật khẩu. Mở hỗ trợ nếu trạng thái hiển thị không khớp với kết nối thực tế.
Vào máy bằng Live connect
Live connect mở màn hình máy thuê ngay trên trình duyệt, dùng được trên máy tính và điện thoại, không cần cài phần mềm.
Đăng nhập, mở Tổng quan và bấm nút 🖥 Live connect ở dòng máy của bạn (hoặc ở trang chi tiết máy).
Một tab mới mở ra và tự vào màn hình máy. Nút chỉ dùng được khi máy đang hoạt động; mỗi lần bấm là một phiên mới.
Nếu Windows hỏi mật khẩu (khoá màn hình), nhập mật khẩu ở trang chi tiết máy. Trên điện thoại, chạm để click, kéo hai ngón để cuộn.
Nạp tiền vào ví
Chỉ dùng kênh thanh toán đang được cung cấp bên trong trang Ví. Mỗi môi trường có thể mở các kênh khác nhau.
Chuẩn bị hồ sơ. Mở Ví và cập nhật họ tên nếu VietQR yêu cầu; họ tên phải khớp tài khoản ngân hàng gửi tiền.
Tạo lệnh nạp. Chọn một kênh đang khả dụng và tạo lệnh mới trước khi chuyển tiền.
Làm đúng thông tin của lệnh hiện tại. Với VietQR, dùng đúng số tiền và thông tin chuyển khoản hiển thị. Với USDT, kiểm tra địa chỉ, mạng, số lượng, thời hạn tỷ giá và hạn thanh toán trên hóa đơn.
Chờ portal xác nhận. Chỉ coi ví đã được cộng khi portal báo thành công. Nếu đã trả tiền nhưng lệnh vẫn chờ, dùng chức năng đối soát thủ công của lệnh hoặc liên hệ hỗ trợ.
Kiểm tra giá, số dư và chu kỳ hiển thị trước khi xác nhận trừ ví. Sau khi thuê hoặc gia hạn hoàn tất, hãy đối chiếu hạn dùng kết quả.
Nhận máy
Chọn gói còn máy và bảo đảm ví đủ số dư cho thời hạn đang hiển thị.
Xác nhận một lần rồi chờ kết quả. Mục tiêu bàn giao là trong năm phút khi còn máy phù hợp và máy vượt kiểm tra sẵn sàng.
Nếu bàn giao thành công, lưu mật khẩu ngay. Nếu bước gán cuối thất bại sau khi trừ ví, kiểm tra kết quả và khoản hoàn vào ví trước khi thử lại.
Gia hạn đơn thuê
Mở Máy của tôi, chọn máy, chọn thời lượng đang được cung cấp và kiểm tra số tiền.
Xác nhận trừ ví. Với đơn còn active, thời gian mới nối tiếp hạn hiện tại; luôn kiểm tra hạn mới portal hiển thị.
Tự động gia hạn vẫn cần ví đủ số dư. Hãy kiểm tra kết quả và không xem đây là cam kết máy luôn liên tục.
Xử lý sự cố
Kiểm tra trạng thái hiện tại trong portal trước. Không tắt firewall, phần mềm chống mã độc, kiểm tra chứng chỉ hay cơ chế bảo vệ khác chỉ để kết nối được.
Live connect không vào được
Tải lại trang Tổng quan rồi bấm Live connect lần nữa; trình duyệt phải cho mở tab mới.
Trang Quản lý của máy báo Mất tín hiệu: bấm Bật máy (nếu có) rồi đợi 3–5 phút.
Vẫn không được: nhắn Hỗ trợ kèm mã máy và ảnh màn hình lỗi.
Thanh toán vẫn đang chờ
Mở đúng lệnh đã tạo, kiểm tra trạng thái và hạn của lệnh trước khi làm tiếp.
Đối chiếu số tiền, tên người gửi hoặc mạng crypto với lệnh đó mà không để lộ credential hay link thanh toán.
Dùng đối soát thủ công khi có nút; không tạo khoản chuyển trùng để ép xác nhận.
Bạn chưa lưu mật khẩu
Mật khẩu hiện ở trang chi tiết máy. Muốn đổi mật khẩu khác thì bấm Đổi mật khẩu — mật khẩu mới cũng hiện ở đó.
Vẫn cần trợ giúp?
Mở khu vực hỗ trợ và cung cấp mã máy, thời điểm, trạng thái portal cùng nguyên văn lỗi. Không gửi mật khẩu, OTP hay mã dự phòng.
Có. Mật khẩu hiện ở trang chi tiết máy khi máy còn hoạt động. Muốn đổi thì bấm Đổi mật khẩu.
Tôi nên dùng kênh thanh toán nào?
Chỉ dùng kênh đang hiện trong Ví, chẳng hạn VietQR hoặc USDT khi được bật. Lệnh trên portal là nguồn chuẩn cho số tiền, đích nhận, mạng và hạn thanh toán.
Gia hạn sớm có mất ngày không?
Đơn thuê còn active được nối tiếp từ hạn hiện tại. Hãy kiểm tra hạn hiện tại và chu kỳ đã chọn trước khi xác nhận, rồi đối chiếu hạn mới sau khi hoàn tất.
Dữ liệu có bị xóa ngay khi hết hạn không?
Có. Không gia hạn thì đúng lúc hết hạn máy được thu hồi và toàn bộ dữ liệu, phần mềm, tài khoản trên máy bị xoá vĩnh viễn — không có thời gian giữ máy. Hãy tự sao lưu trước hạn.
Tôi có nên chấp nhận mọi cảnh báo chứng chỉ hoặc danh tính không?
Không. Hãy đối chiếu đích đến với địa chỉ portal hiện tại. Dừng lại và liên hệ hỗ trợ nếu cảnh báo nêu host khác hoặc bất thường.
Thuê 1–167 giờ tính theo giờ + 50.000 ₫ phí cài đặt một lần; gia hạn không trả lại phí. Khi không giao được, hoàn đủ tiền thuê và phí.
Cài lại Windows: 50.000 ₫/lần, tối đa 1 lần/24 giờ/máy, xoá toàn bộ dữ liệu và cấp mật khẩu mới. Hạn thuê giữ nguyên; lỗi hệ thống được hoàn phí.